bugün tam 1 saat 45 dakika hesap açtırmak için bankada bekledim... yoğun muydu? hayır. hatta, çalışan sayısı bekleyen sayısından fazlaydı bankada.
bekleme nedenim bankanın abuk sabuk çalışan numaratör mantığı. ayrıcalıklı müşteriler zart diye araya girdiği için kıçı kırık bir hesap açtırma işlemi için bu kadar süre beklemek zorunda kaldım. ki, 1. saatte banka müdürünün yanına gidip çemkirdim artık. burada potansiyel müşterilerinize ayıp olmuyor mu, işyerim sizinle çalışmıyor olsaydı bu şubeden hesap filan açtırmazdım dedim. ilgileniyorum dedi müdür, sonra bir anda bizim "müşteri olmayanlar" grubunun arkası arkasına numaraları ekrana düşmeye başladı. 45. dakikada sıra bendeydi :)) düşünün gidip çemkirmesem daha bekliyor olabilirim aslında.
tok satıcılık örneği teşgil eden bu uygulamayı bence bir an önce değiştirsinler, ciddi ciddi dayak yiyebilirler ben bugün orada bekleyen insanların gözünde gördüm ve onları tartaklayacak kişiler haksız da olmazlar yani.
"""kimse kimseden önemli değildir, kimsenin vaktini bir başkası için böyle yalakalık yapacaksınız diye harcayamazsınız."" diyemedim ya :)))
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder